Call-центр Ресурсного учебно-методического центра

Консалтинговое сопровождение инвалидов и лиц с ОВЗ в МГППУ предусматривает телефонное консультирование по бесплатному для абонентов каналу связи 8-800-707-49-29 - Call-центра РУМЦ МГППУ.

Основной целью работы Call-центра является предоставление консультативного сопровождения всем обратившимся лицам в вопросах развития, обучения и социализации обучающихся с инвалидностью различных нозологических категорий.

Задачи работы Call-центра определяются необходимостью осуществления совокупности ряда организационных, содержательных, информационных и презентационных условий, необходимых для успешной реализации консультативной поддержки студентов с инвалидностью и ОВЗ.

Основным видом услуг, оказываемых Call-центром, является предоставление консультаций по различным тематическим направлениям, вызывающим на сегодняшний момент трудности у заинтересованных лиц при повышении качества и доступности образовательного процесса для обучающихся с инвалидностью и ОВЗ различных нозологических групп.

На базе Call-центра РУМЦ была создана «горячая линия» для сотрудников и студентов МГППУ - 8(800)7074929. Информация о функционировании «горячей линии» размещена на официальном сайте МГППУ:

https://mgppu.ru/education/for_disabled_persons/Call_centr,

на сайте РУМЦ МГППУ: http://rumts.mgppu.ru/index.php/2017-11-28-23-06-07

и социальных сетях:

ВКонтакте https://vk.com/public199078013,

Facebook https://web.facebook.com/RUMCMGPPU,

Instagram https://instagram.com/rumts.mgppu?igshid=1xpgh3cvh60u7,

Telegram https://web.telegram.org/#/im?p=@RUMTSMGPPU.

График работы Call-центра РУМЦ МГППУ:

Понедельник - 9:00-18:00
Вторник - 9:00-18:00
Среда - 9:00-18:00
Четверг - 9:00-18:00
Пятница - 9:00-16:45
Суббота, воскресенье – выходной.

Call-центр консультирует по вопросам:

Организация доступной среды в вузе
Заключение соглашения о сотрудничестве
Адаптированные образовательные программы высшего образования
Предоставление психологической помощи студентам
Сопровождение учебного процесса студентов
Организация обучения студентов
Обучение студентов по программе «Инклюзивное волонтерство в университете»
Перевод из вуза в другой вуз
Участие студентов во внеучебной деятельности университета
Трудоустройство выпускников
Профориентация в системе довузовской подготовки
Курсы повышения квалификации для ППС
Условия поступления в вуз студентов с инвалидностью
Условия доступности высшего образования
Заселение в общежитие
Подготовительные курсы
День открытых дверей
Организация вступительных испытаний для абитуриентов
Помощь с личным кабинетом абитуриента
Сроки поступления
Организация обучения
Перечень документов, необходимых для предоставления в приемную комиссию
Льготы при поступлении (поступление в рамках «особой квоты»
Заполнение мониторинговых форм
Нормативно-правовое обеспечение инклюзивного образования