Факультет «Дистанционное обучение»: встречи с представителями служб телефонной экстренной психологической помощи – 7 и 8 июня

Фото: Globallookpress.com

Факультет «Дистанционное обучение» МГППУ приглашает 7 и 8 июня на юбилейные встречи в цикле Взаимообогащающие диалоги, посвященные 35-летию Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи (РАТЭПП). Тема диалогов: «Телефонное консультирование и другие формы дистанционной психологической помощи. Консультирование и консультанты».

Ведущие – представители служб телефонной экстренной психологической помощи: Детский Телефон Доверия ФКЦ МГППУ, Московская служба психологической помощи населению (МСППН), Служба «Ясное утро».

О чем поговорим

• Формы сопротивления абонента на горячей линии и стратегии работы с ними
• Развитие эмоционального интеллекта: ключевой инструмент эффективного консультирования по телефону психологической поддержки
• Технологии искусственного интеллекта в работе горячих линий: поддержка или угроза
• Консультант на расстоянии: особенности работы и профессиональные риски в телефонном и онлайн‑консультировании
• Специфика супервизии специалистов работающих на телефоне неотложной помощи

Один из участников общения – первый президент РАТЭПП Евгений Соломонович Креславский. Он расскажет, как все начиналось в эпоху великих надежд 35 лет тому назад и проведет интервизорскую группу для телефонных консультантов.

Программа диалогов включает: доклады, посвященные различным формам или/и методам оказания помощи и смежным вопросам; мастер-классы; супервизорские, интервизорские и баллинтовские группы.

Начало встреч (Сретенка, 29, ауд. 309):

• 7 июня – 12:00 (трансляция)
• 8 июня – 11:00 (трансляция)

Регистрация