Обновленный сервис «Цифровой психолог» станет доступен во всех регионах России

Фото: пресс-служба Минпросвещения России

Запись к специалистам центров психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (ППМС-центров) через обновленный сервис «Цифровой психолог» будет доступна по всей стране уже в октябре. Число специалистов, оказывающих психолого-педагогическую помощь, постоянно увеличивается.

«Цифровой психолог» – современный образовательный онлайн-сервис, который позволяет дистанционно получать квалифицированную психолого-педагогическую помощь. Среди тем для обращения – отношения с педагогами, трудности в мотивации обучения, вопросы общения, воспитания и развития ребенка, проблемы в семье, вредные привычки, переживание психологической травмы, проблемы обучения, конфликты с друзьями (сверстниками) и многое другое.

Сервис является инструментом психолого-педагогической поддержки эмоционального благополучия как детей, так и их родителей. Он позволит повысить доступность и качество психологической помощи участникам образовательных отношений посредством создания системы цифрового сопровождения и поддержки традиционной модели психологической службы в системе образования.

Консультации со специалистами проходят в национальном мессенджере «МАКС». По итогам онлайн-встречи получателям помощи направляются рекомендации от педагога-психолога.

В обновленной версии «Цифрового психолога» усилены меры по информационной безопасности системы, а также расширен функционал для пользователей.

Дополнительно до конца 2026 года появится возможность записаться на консультацию к педагогам-психологам ППМС-центров и образовательных организаций на Едином портале государственных и муниципальных услуг и в мобильном приложении «Моя школа».

Ранее Министр просвещения РФ Сергей Кравцов дал старт работе круглосуточной линии психологической помощи «Школа доверия». По единому бесплатному номеру 8 (800) 707-02-01, а также посредством письменных обращений по форме обратной связи школьники, их родители и учителя могут сообщать о проблемных, в том числе конфликтных, ситуациях, возникающих между участниками образовательных отношений в школах. Линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ Московского государственного психолого-педагогического университета.