Служба «Детский телефон доверия» ФКЦ МГППУ подвела итоги прошедшего года

В 2025 году специалистами сектора дистанционного консультирования «Детский телефон доверия» ФКЦ МГППУ обеспечивалась круглосуточная работа телефонной линии «Детский телефон доверия», подключенной к Общероссийскому номеру детского телефона доверия 8-800-2000-122 и 124. Специалистами Детского телефона доверия осуществлялись психологические консультации несовершеннолетних, их родителей (законных представителей), педагогических работников по широкому спектру проблем детско-родительских взаимоотношений, учебной проблематике, кризисных состояний, вопросам здоровья, развития и воспитания детей, детско-подростковой проблематике.

В течение 2025 года принято 24 957 обращений от абонентов, из них консультативных обращений, в которых абонент готов к разговору с психологом с целью решения своей проблемы – 13 143. Всего за период работы на линию «Детского телефона доверия» поступило более 480 000 обращений.

Специалисты Детского телефона доверия приняли участие в пяти конференциях, вебинарах и семинарах, в том числе с подготовкой научных публикаций. Провели более десяти мероприятий и выступлений в СМИ об информировании о возможностях получения круглосуточной психологической помощи бесплатно.

Юлия Александровна Журавлева, руководитель службы «Детский телефон доверия» приняла участие в качестве спикера в масштабном Психологическом онлайн-марафоне, приуроченным ко Дню психолога (организован МГППУ при поддержке Минпросвещения России).

В 2025 году на базе ДТД практику прошли более 100 студентов, представлявших факультеты «Психологическое консультирование», «Экстремальная психология», «Юридическая психология» МГППУ и направление подготовки «Психология» (профиль «Психологическое консультирование») кафедры психологии и педагогики ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы». Для некоторых из них программа прохождения практики продолжается и завершится в конце 2025–2026 учебного года.

Команда службы «Детский телефон доверия» поздравляет коллег и всех друзей университета с наступившим Новым годом и желает всем доброго, светлого и благожелательного 2026 года, наполненного творчеством, энергией, теплом и добром!