Юлия Александровна Журавлева

Заведующий сектором дистанционного консультирования «Детский телефон доверия»

Ученая степень: кандидат психологических наук

Сфера профессиональной деятельности: 

• общее руководство и планирование деятельности сектора дистанционного консультирования «Детский телефон доверия»;
• подготовка аналитических и иных отчетных материалов о деятельности сектора, количественный и качественный анализ обращений абонентов, определение актуальных тематик запросов абонентов;
• проведение обучающих мероприятий для работников сектора ДТД и отдела ФКЦ с целью совершенствования психолого-педагогических компетенций по вопросам оказания экстренной психологической помощи, в том числе в дистанционном формате; 
• организация и проведение рекламной и просветительской работы по информированию населения о деятельности и предоставляемых услугах сектора ДТД, отдела ФКЦ;
• подбор профессиональных кадров для работы сектора ДТД;
• организация и оказание экстренной и кризисной психологической помощи участникам образовательных отношений средствами телефонного и письменного консультирования;
• организация практики студентов и волонтеров: проведение обучающих мероприятий, консультаций, супервизия их деятельности;
• участие в обеспечении системы подготовки и повышения квалификации педагогов и педагогов-психологов (психологов в сфере образования); 
• участие в ведении методической работы по направлению экстренной и кризисной психологической помощи участникам образовательных отношений средствами телефонного и письменного консультирования;
• участие в оказании экстренной психологической помощи участникам образовательных отношений посредством очного консультирования (по распоряжению руководителя ФКЦ).

Образование:

• 1998-2003 гг. - Курганский государственный университет, специальность «Психология», квалификация «Психолог. Преподаватель по специальности «Психология»». Дополнительная образовательная программа «Психологический тренинг».
• 2020 г. - Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского, присвоена ученая степень кандидата психологических наук (19.00.07 педагогическая психология)
• 2021 г. - профессиональная переподготовка по программе «Менеджер по персоналу: подбор, мотивация персонала и трудовые правоотношения на предприятии», с присвоением квалификации «Специалист по управлению персоналом».
• 2024 г. - профессиональная переподготовка по программе «Клиническая психология», с присвоением специальности «Клинический психолог».

Повышение квалификации:

• 2023 г. – Культурно-образовательный фонд «Просвещение», г. Казань, программа повышения квалификации «Кризисная психология», 52 часа, очно.
• 2023 г. – ФГБОУ ВО «МГППУ», повышение квалификации по программе «Аддиктивное поведение: профилактика, коррекция, сопровождение (Модуль 1, 2)», 72 часа, очно с применением дистанционных технологий.
• 2024 г. - ФГБОУ ВО «МГППУ», повышение квалификации по программе «Оказание экстренной и кризисной психологической помощи участникам образовательного процесса, переживающим экстремальные ситуации или травматические события», 72 часа, очно с применением дистанционных технологий.
• 2025 г. – Культурно-образовательный фонд «Просвещение», г. Казань, программа повышения квалификации «Медицинская (клиническая) психология», 105 часов, очно.
• 2025 г. – прохождение учебной практики в Санкт-Петербургском государственном казенном учреждении здравоохранения Центр восстановительного лечения «Детская психиатрия» имени С.С. Мнухина по направлениям «Клиническая (медицинская) психология», «Нейропсихология».