Call-центр Ресурсного учебно-методического центра

Консалтинговое сопровождение инвалидов и лиц с ОВЗ в МГППУ предусматривает телефонное консультирование по бесплатному для абонентов каналу связи 8-800-707-49-29 - Call-центра РУМЦ МГППУ.

Основной целью работы Call-центра является предоставление консультативного сопровождения всем обратившимся лицам в вопросах развития, обучения и социализации обучающихся с инвалидностью различных нозологических групп.

Задачи работы Call-центра определяются необходимостью осуществления совокупности ряда организационных, содержательных, информационных и презентационных условий, необходимых для успешной реализации консультативной поддержки студентов с инвалидностью и ОВЗ.

Основным видом услуг, оказываемых Call-центром, является предоставление консультаций по различным тематическим направлениям, вызывающим на сегодняшний момент трудности у заинтересованных лиц при повышении качества и доступности образовательного процесса для обучающихся с инвалидностью и ОВЗ различных нозологических групп.

На базе Call-центра РУМЦ была создана «горячая линия» для сотрудников и студентов МГППУ - 8(800)7074929. Информация о функционировании «горячей линии» размещена на официальном сайте МГППУ:

https://mgppu.ru/education/for_disabled_persons/Call_centr,

на сайте РУМЦ МГППУ: https://mgppu.ru/project/308

и социальных сетях:

Telegram https://t.me/rumzmgppu

График работы Call-центра РУМЦ МГППУ:

Понедельник - 9:00-18:00
Вторник - 9:00-18:00
Среда - 9:00-18:00
Четверг - 9:00-18:00
Пятница - 9:00-16:45
Суббота, воскресенье – выходной.

Call-центр консультирует по вопросам:

Организации доступной среды в вузе
Заключения соглашения о сотрудничестве
Предоставления психологической помощи студентам
Сопровождения учебного процесса студентов
Участия студентов во внеучебной деятельности университета
Трудоустройства выпускников
Профориентации в системе довузовской подготовки
Организации курсов повышения квалификации для преподавателей, специалистов и сотрудников вузов по вопросам инклюзивного высшего образования
Поступления в вуз лиц с инвалидностью
Доступности высшего образования
Организации приёма абитуриентов с инвалидностью
О сроках поступления в МГППУ
Организация обучения
Льгот при поступлении (поступление в рамках «особой квоты»)
Заполнения мониторинговых форм
Нормативно-правового обеспечения высшего инклюзивного образования